في إطار جهود تحسين جودة الخدمات المائية، قام المهندس أحمد عبد المنعم التراس، رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظات القناة، بزيارة شاملة لمحطات المياه في السويس والإسماعيلية وبورسعيد. جاء هذا التفقد في صباح يوم الإثنين، مع التركيز على جاهزية المحطات، تطبيق الأنظمة القياسية، ورفع مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
- الالتزام بأعمال الصيانة الدورية والوقائية لضمان التشغيل المستمر 24 ساعة.
- مراجعة جاهزية العاملين للتعامل مع تسريب غاز الكلور والاعطال الطارئة.
- إعطاء شكاوى المواطنين أولوية قصوى مع معالجة الأسباب الجذرية.
مراجعة شاملة للمحطات والمعدات
أوضح التراس أنه خلال جولته، راجع مكونات المحطات ومعدات التشغيل، بما في ذلك الطلمبات، المعدات الكهروميكانيكية، ولوحات التحكم. كما تأكد من جاهزية منظومات المراقبة، والالتزام بأحكام السلامة المهنية، مثل تجهيزات مكافحة الحريق، لضمان تشغيل المحطات بكامل طاقتها الإنتاجية.
أهمية الصيانة الوقائية في الحفاظ على استقرار الخدمات
أكد التراس على ضرورة الالتزام بأعمال الصيانة الدورية والوقائية، مع مراجعة سجلات التشغيل لضمان استمرارية الخدمات على مدار الساعة. وأشار إلى أن هذه الإجراءات تهدف إلى تقليل الأعطال التي قد تؤثر على كفاءة التشغيل، خاصةً في فصول الشتاء التي قد تشهد زيادة في الطلب على المياه.
اجتماع مع المسؤولين والفرق الفنية
بعد الجولة، عقد التراس اجتماعاً موسعاً مع رؤساء القطاعات ومديري العموم، والصيانة والتشغيل. شمل الاجتماع مراجعة مؤشرات الأداء، وتحديد أولويات المرحلة المقبلة، مع التركيز على تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين في محافظات القناة الثلاث.
استعدادات موسم الأمطار
أوضح التراس أن الشركة أعدت خططاً لاستقبال موسم الأمطار، مع مراجعة جاهزية محطات الصرف الصحي ومعدات الشفط. كما حددت مواقع تمركز المعدات وفقاً لاحتياجات كل منطقة لضمان سرعة التحرك والتعامل مع تجمعات مياه الأمطار والبلاغات الطارئة.
معالجة شكاوى المواطنين وتقديم حلول مستدامة
أشدد التراس على أن شكاوى المواطنين ستُعطى أولوية قصوى، مع سرعة فحصها والعمل على حلها. وسيتم التركيز على معالجة الأسباب الجذرية للمشكلات المتكررة لضمان استقرار الخدمات على المدى الطويل.
الأثر على المواطن المصري والاقتصاد المحلي
تؤكد هذه الخطوات على أن المواطن سيستفيد من خدمات مياه أكثر استقراراً وأماناً، مع تقليل احتمالات انقطاع المياه أو حدوث مشاكل صحية مرتبطة بخلل في الصرف الصحي. كما يضمن الالتزام بالسلامة المهنية أن بيئة العمل في المحطات ستكون أكثر أماناً، ما ينعكس إيجاباً على جودة الخدمات المقدمة.
التوقعات المستقبلية
من المتوقع أن تتابع شركة مياه الشرب والصرف الصحي محطات القناة في فترات لاحقة لضمان استمرارية الخدمات، مع تعزيز برامج الصيانة الوقائية وتطوير أنظمة المراقبة. كما من المحتمل أن يتم توسيع نطاق العمل ليشمل تحديث البنية التحتية في المناطق القريبة، مما يساهم في تحسين توزيع المياه وتخفيف الضغوط على المحطات في فترات الأمطار الشديدة.
